Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Geltung der AGB und Vertragsabschluss

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite der Stiftung für Ganzheitliche Betreuung abgeschlossen werden. Sie sind alleinverbindlicher Bestandteil jedes zwischen der Stiftung für Ganzheitliche Betreuung und einem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Sämtliche Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sind nur schriftlich durch alle Parteien unterzeichnet zulässig.

Die Bestellung des Kunden erfolgt elektronisch. Daraufhin erfolgt eine automatische Auftragsbestätigung via E-Mail. Danach erfolgt keine weitere Korrespondenz seitens Shop-Betreiber bis zum Eingang der Bestellung beim Kunden.

Preise und Sonderangebote

Die Preise im Shop sind in Franken ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes. Die Stiftung für Ganzheitliche Betreuung behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen.

Bestelländerungen

Falls ein Kunde eine Bestellung stornieren möchte, kann er dies per E-Mail an wtb@sfgb.ch oder via Telefon (055 243 34 43) tun. Wir bitten um eine möglichst zeitnahe Stornierung.

Warenkontrolle/Mängelrügen

Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu prüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Quantität müssen umgehend, spätestens jedoch innert 5 Tagen nach Zustellung, der Stiftung für Ganzheitliche Betreuung schriftlich mitgeteilt werden, ansonsten gilt die Zustellung als angenommen. Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernimmt der Käufer. Zu einer Ersatzlieferung ist der Kunde bei einem Mangel berechtigt. Kann die Ersatzlieferung den entstandenen Mangel nicht beseitigen, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises vereinbart oder der Vertrag im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst werden. Die Stiftung für Ganzheitliche Betreuung haftet nicht für Transportschäden durch den Kunden oder Dritte im Auftrag des Kunden. Bei Schäden, die infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen entstehen, wird die Haftung ebenfalls ausgeschlossen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG) und des Internationalen Privatrechts (IPRG), anwendbar. Für sämtliche Streitigkeiten in Zusammenhang mit der Entstehung, Auslegung und Durchsetzung dieses Vertrages ist ausschliesslich das sachlich zuständige Gericht in Zürich zuständig.

Versand

Der Versand erfolgt mit einem Anbieter nach Wahl des Shopbetreibers. In der Regel ist dies DHL. In der Regel werden Bestellungen innert vier bis fünf Arbeitstagen versandt.

Zahlungsart und -Bedingungen

Die Bezahlung der Waren erfolgt per Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen.

Datenschutz

Wir betrachten es als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren und diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Deshalb wenden wir äusserste Sorgfalt und modernste Sicherheitsstandards an, um einen maximalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Unser Shop baut auf der Open Source Software von Presta Shop auf. Es sind daher keine Firmen involviert, die ein Interesse an Ihren Daten haben könnten. Damit Sie den Shop richtig nutzen können, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser zulassen. In diesen Cookies werden der Inhalt Ihres Warenkorbs und andere Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt werden, abgespeichert. Diese Daten werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben.

Formulare

Sämtliche Informationen, die Sie uns über Formulare auf dieser Website senden, werden ausschliesslich für den damit verbundenen Zweck verwendet.

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (soweit überhaupt vorhanden), deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema "personenbezogene Daten" können Sie sich jederzeit unter der angegebenen Kontaktadresse an uns wenden.

Haftungshinweis

Die Stiftung für Ganzheitliche Betreuung stellt den Inhalt dieser Website als kostenlose Informationsdienstleistung zur Verfügung. Sie übernimmt keine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Website; diese Informationen stellen insbesondere keine rechtsverbindliche Auskunft dar. Die Stiftung für Ganzheitliche Betreuung übernimmt keine Haftung dafür, dass die Funktionen auf dieser Website fehlerlos sind oder dass diese Website bzw. der jeweilige Server frei von schädlichen Bestandteilen ist.

Sicherheitshinweis

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Urheberrecht

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